FAQ eBeam
Wir werden diesen Bereich stetig mit neuen Fragen aktualisieren.
Wie groß sind die Abmessungen des mobilen eBeam-Receivers?
Was sind die Mindestanforderungen für die Nutzung von eBeam?
Welche Garantie gilt für die eBeam-Systeme?
Ist eBeam kompatibel zu Windows Vista?
Kann eBeam mit dem Betriebssytem Windows XP embedded betrieben werden?
Ich bin Nutzer von eBeam Capture, wie kann ich auf eBeam Interact upgraden?
Gibt es das e-Board / e-Board Interactive auch in einer Bluetooth-Variante?
Kann ich eBeam wireless mit mehr als einem Bluetoothgerät zur gleichen Zeit verbinden?
Wie kontaktiere ich den technischen eBeam Support Deutschland?
Ich nutze für Präsentationen häufig verschiedene Rechner. Gibt es eine Möglichkeit dabei eBeam zu nutzen ohne die Software auf den einzelnen Rechnern installieren zu müssen?
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Wie groß sind die Abmessungen des mobilen eBeam-Receivers?
Der eBeam-Receiver ist ungefähr 15cm x 15cm x 4cm groß.
Was sind die Mindestsystemanforderungen für die Nutzung von eBeam?
Für die Nutzung von eBeam Interact gelten folgende Mindestanforderungen:
Windows:
- Windows 2000, XP, Tablet PC oder Vista
- Pentium II Prozessor mit mindestens 400 MHz
- 256 MB verfügbarer Arbeitsspeicher
- 10 MB freier Festplattenspeicher
- 1 freier USB-Anschluss
Mac:
- Power PC G3 mit 400 MHz Przessor
- Mac OS X ab Version 10.3
- 192 MB verfügbarer Arbeitsspeicher
- 10 MB freier Festplattenspeicher
- 1 freier USB-Anschluss
Für die Nutzung von eBeam Capture gelten folgende Mindestanforderungen:
Windows:
- Windows 2000, XP, Tablet PC oder Vista
- Pentium II Prozessor mit mindestens 400 MHz
- 32 MB verfügbarer Arbeitsspeicher
- 10 MB freier Festplattenspeicher
- 1 freier USB-Anschluss
Mac:
- Power PC mit mit 400 MHz Prozessor
- Mac OS 8.1 bis 9.1
- 64 MB verfügbarer Arbeitsspeicher
- 10 MB freier Festplattenspeicher
- Macintosh Runtime for Java Version 2.2.3 (oder neuer)
Welche Garantie gilt für die eBeam Systeme?
Wir gewähren Ihnen auf die eBeam-Systeme eine zweijährige Garantie ab Kaufdatum.
Im Garantiefall nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
Ist eBeam kompatibel zu Windows Vista?
Ja. Sowohl eBeam Interact als auch eBeam Capture sind kompatibel zu Windows Vista und wurden eingehend unter diesem Betriebssystem getestet.
Bitte beachten Sie dennoch folgende Hinweise
Kann eBeam mit dem Betriebssystem Windows XP embedded betrieben werden?
Grundsätzlich ist die Nutzung von eBeam unter Windows XP embedded möglich, da dieses Betriebssystem jedoch auf einer Vielzahl unterschiedlicher Hardware eingesetzt werden kann, muss die Nutzung im Einzelfall getestet werden.
Ich bin Nutzer von eBeam Capture, wie kann ich auf eBeam Interact upgraden?
Den Receiver aus Ihrem eBeam System Capture können Sie ebenfalls für eBeam Interact nutzen. Um interaktiv arbeiten zu können benötigen sie als Erweiterung zu Ihrem Capture System das eBeam Companion Kit mit dem Sie die eBeam Interact Software sowie den Interactive Pen erhalten.
Gibt es das e-Board / e-Board Interactive auch in einer Bluetooth-Variante?
Aktuell bieten wir unsere e-Boards nur mit der Möglichkeit der USB-Verbindung an.
Kann ich eBeam wireless mit mehr als einem Bluetoothgerät zur gleichen Zeit verbinden?
Nein, aktuell unterstützt eBeam wireless nur eine Verbindung zur Zeit.
Wie kontaktiere ich den technischen eBeam Support Deutschland?
Wenn Sie eine Frage zu eBeam haben, die nicht durch die gebotenen Hilfestellungen beantwortet werden konnte, dann schreiben Sie uns bitte eine E-Mail.
Ich nutze für Präsentationen häufig verschiedene Rechner. Gibt es eine Möglichkeit dabei eBeam zu nutzen ohne die Software auf den einzelnen Rechnern installieren zu müssen?
Mit eBeam LiveWire verfügen Sie über ein USB-Kabel, von dessen Box die eBeam Software ohne Installation gestartet werden kann. Alles, was Sie brauchen ist ein freier USB-Anschluss am Rechner.
